संपूर्ण समाधान दिवस में 81 शिकायतें दर्ज, महापौर ने अधिकारियों को त्वरित निस्तारण के निर्देश दिए

लखनऊ, 7 नवंबर  – नगर निगम लखनऊ मुख्यालय स्थित त्रिलोकनाथ सभागार में शुक्रवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में शहरवासियों की विभिन्न नागरिक समस्याओं को सुना गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता माननीय महापौर श्रीमती सुषमा खर्कवाल ने की, जबकि नगर आयुक्त श्री गौरव कुमार के निर्देशन में यह आयोजन संपन्न हुआ।

संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का एक ही स्थान पर त्वरित और प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित करना है। कार्यक्रम के दौरान कर निर्धारण, जलापूर्ति, मार्ग प्रकाश, सफाई व्यवस्था, सीवर एवं ड्रेनेज समेत अन्य शहरी सुविधाओं से जुड़ी शिकायतों को सुनकर संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

इस माह के आयोजन में विभिन्न जोनों से कुल 68 आपत्तियाँ और जलकल से संबंधित 13 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिससे कुल 81 शिकायतें दर्ज हुईं। जोनवार प्राप्त शिकायतों में जोन-2 से सबसे अधिक 15 शिकायतें आईं।

महापौर ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का समयबद्ध समाधान किया जाए और निस्तारण की प्रगति की नियमित मॉनिटरिंग सुनिश्चित की जाए। उन्होंने कहा कि यह दिवस प्रशासन और जनता के बीच प्रत्यक्ष संवाद और विश्वास को मजबूत करने का महत्वपूर्ण माध्यम है।

कार्यक्रम के दौरान संपत्ति कर संबंधी कई मामलों का भी निस्तारण किया गया। इनमें प्रमुख हैं: अलीगंज सेक्टर-ए की श्रीमती नसरीन हैदर की वार्षिक GIS मूल्यांकन राशि ₹77,112 से घटाकर ₹27,000; नटखेड़ा वार्ड की श्रीमती राजकुमारी का मूल्यांकन ₹14,400 से ₹10,125; खरिका-प्रथम वार्ड के श्री राम तीरथ चौधरी का ₹16,200 से ₹14,400; इंदिरा नगर सेक्टर-19 के श्री मनीष मित्तल का ₹64,638 से ₹58,320 तथा अलीगंज सेक्टर-ए की श्रीमती फातिमा जहरा का ₹77,112 से ₹27,000 किया गया।

संपूर्ण समाधान दिवस ने शहरवासियों को यह भरोसा दिलाया कि उनकी समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।

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