शाहजहांपुर | 19 जनवरी, 2026- उत्तर प्रदेश शासन की मंशा के अनुरूप आमजन की समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से सोमवार को तहसील पुवायां में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिससे तहसील परिसर में जनसैलाब जैसा दृश्य देखने को मिला।
समाधान दिवस की अध्यक्षता जिलाधिकारी ने की, जबकि पुलिस अधीक्षक सहित जनपद के वरिष्ठ प्रशासनिक और पुलिस अधिकारी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने एक-एक कर फरियादियों की शिकायतें सुनीं और संबंधित विभागों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के सख्त निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान राजस्व, पुलिस, भूमि विवाद, पेंशन, आवास, विद्युत, राशन कार्ड, स्वास्थ्य और शिक्षा से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रहीं। जिलाधिकारी ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि किसी भी शिकायत को लंबित रखना बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। जिन मामलों में मौके पर समाधान संभव था, उनका तत्काल निस्तारण कराया गया, जबकि शेष प्रकरणों को निर्धारित समय-सीमा में निपटाने के निर्देश दिए गए।
पुलिस अधीक्षक ने कानून-व्यवस्था, भूमि विवाद और महिला संबंधी प्रकरणों को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ प्राथमिकता देने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ताओं को बार-बार चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए पुलिस स्तर पर प्रभावी और निष्पक्ष कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
अधिकारियों ने मौके पर मौजूद विभागाध्यक्षों को चेतावनी देते हुए कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस केवल औपचारिकता बनकर न रह जाए, बल्कि आमजन को वास्तविक राहत मिलनी चाहिए। शिकायतों के निस्तारण की नियमित समीक्षा की जाएगी और लापरवाही पाए जाने पर जिम्मेदार अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
समाधान दिवस में सक्रिय और गंभीर सुनवाई से फरियादियों में संतोष देखने को मिला और लोगों ने प्रशासन की इस पहल की सराहना की।